管理人:煮のポートフォリオサイト

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4. FAQ

1. お取引開始前

Q. ご相談だけでも大丈夫ですか?
はい、お気軽にご相談いただけますと幸いです!
お見積りをお出しした後でも、お取引開始前でしたらキャンセル可能です。
Q. メッセージを送信したのですが返信がありません
・ お問合せやご依頼の際は、必ずコミッションサイト経由でお願いいたします。 DMやSNS経由のお問合せ・ご依頼は今のところ承っておりません。
また、コミッションサイト経由のメッセージであっても、内容によってはお返事できない場合がございます(詳細は「1.ご依頼前に」のページをご確認ください)。何卒ご了承ください。

・ 返信は基本72時間以内にいたします。
72時間を過ぎても返信がない場合、通知漏れの可能性がございますので、お手数をおかけいたしますが再度メッセージを送っていただけますと幸いです。
Q. キャラクターの横向き(後ろ向き)画像資料がありませんが大丈夫ですか?
はい、基本的にキャラクターさんの正面向きの立ち絵をご用意いただければ制作は可能です!
見えない部分はこちらで補完して制作させていただきますので、進捗画像をご確認いただく際にキャラクターさんのイメージと違う場合は教えていただけますと幸いです。
Q. R18要素を含むイラストの依頼はできますか?
はい、可能です!R18要素を含むイラストのご依頼は打合せ・リテイクなしのコミッションサイトのみでご対応しています。
詳細は「1.ご依頼前に」のページをご確認ください。
Q. 特定の版権作品の絵柄に寄せたイラストの依頼をしたいのですが?
クライアント様ご自身に著作権のない既存の作品や画像への絵柄寄せ・デザイン寄せはお受けできません。ご了承ください。
完成イメージの共有の参考にする程度は可能です。大きくアレンジを入れて制作させていただきます。

2. お取引終了後

Q. 納品画像(ドット絵)が綺麗に表示されません
画像を閲覧するアプリ(ソフト・ブラウザ)によっては、ドット絵を拡大するとぼやけたりガタガタに表示されてしまう場合がございます。
お手数ですが、アプリ(ソフト・ブラウザ)を変えて再度画像をご確認いただけますと幸いです。
Q. 納品画像(ドット絵)の2倍・3倍…のサイズの画像が欲しいです
はい、ドット絵のご依頼の場合は納品画像の整数倍の拡大画像を無料でお付けすることができます!
(例)200*200pxの納品画像であれば、400*400pxや600*600px…の拡大画像をお付けすることができます。
ご入用の際はいつでもお気軽にお申し付けください。お取引終了後でも対応いたします。
納品画像以下の縮小や、整数でない倍数の拡大はお受けできません(ドットが崩れるため)
Q. 32*32pxキャラドットプランの【C】横向きアニメセットで納品されたpng画像の使い方がわかりません
添付のpng画像3枚(01.png~03.png)を01→02→03→02→…の順にループさせると自然な歩行アニメになります。